Weltweiter Versand aus Deutschland.
Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands bei Bestellungen über 99 €

UNSER RE-STORE PROGRAMM

Seit einiger Zeit sind wir Teil des 1% For The Planet Netzwerks und arbeiten zusammen mit Organisationen wie der Surfrider Foundation um unseren Teil zum Erhalt und Schutz der Umwelt beizutragen. Nun ist es unser Ziel, auch unsere eigenen Produkte umweltfreundlicher zu gestalten. Neben der Nutzung nachhaltiger Materialien gibt es einen weiteren entscheidenden Faktor, der die Umweltbelastung deutlich verringern kann – der Lebenszyklus unserer Produkte.

Die Produktion eines neuen Produktes erfordert wertvolle Ressourcen. Das Wiederverwenden von Produkten ist der effektivste Weg um Ressourcen zu sparen, die Umwelt zu entlasten und letztlich auch Geld zu sparen. Daher gilt es, den Lebenszyklus unserer Produkte so gut es geht zu verlängern. Aus diesem Grund haben wir den HPT RE-STORE ins Leben gerufen.

Das RE-STORE Programm holt aus unserem Equipment das Maximum heraus. Sende ganz einfach deine benutzten HEIMPLANET Produkte ein, indem du das Formular ausfüllst und unterstütze uns beim reparieren, recyceln und teilen deines Equipments. Im Gegenzug bekommst du bis zu 20% des ursprünglichen Kaufpreises gutgeschrieben und gibst einer anderen Person die Chance in unserem RE-STORE Shop ein tolles Produkt zu einem reduzierten Preis zu erwerben.

Denn die optimale Nutzung von Ressourcen ist das Beste, was wir für unseren Planeten tun können.

RE-STORE my product Formular

Nachdem du das ausgefüllte Formular abgesendet hast, bekommst du in Kürze eine Bestätigungs-Email, in der die weiteren Schritte erklärt werden. Alle eingesendeten Produkte werden persönlich von einem unserer Mitarbeiter im Hamburger HafenCity Store inspiziert und instandgesetzt. Wir begutachten dein Produkt und abhängig von seinem Zustand werden dir 10% bis 20% des ursprünglichen Kaufpreises gutgeschrieben. Du bekommst deinen individuellen Gutschein innerhalb von 10 Tagen nachdem wir dein Produkt erhalten haben. Falls du noch deinen Kaufbeleg hast, hänge die Datei bitte im nachfolgenden Formular an. Dies hilft uns deine Anfrage schneller zu bearbeiten. Danke für deine Unterstützung. Wir freuen uns auf dein Produkt!

Unsere neue Rubrik HPT RE-STORE besteht aus Ausstellungsstücken, alten Lagerbeständen, früheren Kollektionen, und gebrauchten Produkten, die von Kunden oder Mitarbeitern nicht mehr benötigt werden. Wir reparieren die Produkte, bereiten sie wieder auf und vervollständigen sie. Auf diesem Weg wird die Menge weggeworfener Produkte reduziert und weniger neue werden produziert. Wenn ein Heimplanet Produkt nur in der Garage oder im Keller herumliegt, sollte es ein zweites zu Hause finden.

FAQ

Eure Fragen und unsere Antworten

Alle! Wir nehmen sämtliche Heimplanet Produkte an. Vom Zelt bis zur Mütze kannst du uns alles zurücksenden. Sogar im RE-STORE erworbene Produkte nehmen wir zurück.

Nein! Der Zustand der Produkte ist vollkommen egal. Wenn möglich freuen wir uns über vollständige Produkte, aber auch das ist kein Muss. Ist das Produkt zu stark beschädigt, werden dennoch die Einzelteile wiederverwendet. Ist es vollkommen zerstört, kümmern wir uns um eine fachgerechte Entsorgung.

Abhängig davon, ob wir dein Produkt noch retten können oder es lediglich fachgerecht entsorgt werden muss, bekommst du zwischen 10% und 20% des Kaufpreises gutgeschrieben.

Nein! Ob im Webshop, bei uns im Showroom oder bei einem unsere Händler, unsere Produkte sollen ihren maximalen Nutzen erfüllen, unabhängig von ihrer Herkunft.

Nur weil ein Produkt bereits einen Vorbesitzer hatte, soll es nicht weniger gut funktionieren. Daher erhältst du wie auf all unsere Produkte 2 Jahre Garantie. Die Produkte im HPT RE-STORE erfüllen ihre Funktionalität zu 100%. Lediglich kosmetische Fehler oder Gebrauchsspuren können auftreten.

Na klar. Wenn du im Second-Hand Kreislauf bleiben möchtest, kannst du selbstverständlich auch im RE-STORE zuschlagen, sofern wir dein Wunschprodukt dort aktuell gelistet haben.

Auf jeden Fall. Sollte dein Produkt zu Schaden kommen, kannst du es jederzeit einschicken und reparieren lassen. Unser Ziel ist, den Nutzen der verwendeten Ressourcen zu maximieren. Je länger ein Produkt in Gebrauch bleibt, desto besser.

Alle Produkte werden persönlich von einem Mitarbeiter in unserem Showroom in der Hamburger Hafencity inspiziert und wieder aufbereitet.

Nachdem das Formular abgesendet ist, bekommst du eine Bestätigung per Mail, woraufhin du dein Produkt an die angegebene Adresse senden kannst. Wir inspizieren das Produkt und je nach Zustand, erhältst du 10% bis 20% des Kaufpreises gutgeschrieben. Deinen individuellen Gutscheincode bekommst du spätestens 10 Tage nach Eintreffen deines Produktes.

Auf jeden Fall. Je kürzer die Wege, desto besser für die Umwelt!

Wenn du es bis hierher geschafft hast, gehen wir davon aus du interessierst dich wirklich für unser RE-STORE Programm. An dieser Stelle möchten wir uns für deine Unterstützung in diesem Projekt bedanken.

 

Viele Grüße aus Hamburg,

 

Dein HEIMPLANET Team